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开店指南:网店新手如何开好网店  

2012-08-01 13:34:57|  分类: 网店知识集合 |  标签: |举报 |字号 订阅

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解决了网店货源问题, 如何能提高店铺人气、及交易,这当然不是一步到位的,当然要有好的产品,还要有好宣传推广、服务、价格、沟通技巧等,可以说样样都很重要。当店里上了十件产品开张了,首先应要想办法怎么样做好宣传提高店铺人气。一些新手卖家总为如何开好网店而烦恼。

 

1、首先应把介绍店铺的内容写好。让人有机会来了解你的时候能看到你店的一些大体介绍,最少知道你主营产品是什么。在我的店铺介绍(我的淘宝---管理我的店铺----店铺介绍)里,写清楚你卖的是什么样的产品类型,再留下店铺链接,最好就是图文全有;让人一看一目了然。知道你是卖什么的,如有兴趣可以进一步进店。

 

2 、店铺介绍了,接下来就要装扮个人空间了,个人空间不但是写日记的好地方,也是大家互相交流的好地方,同样可以做宣传,我看到还有些卖家还没激活,这就太可惜了。不定期在个人空间秀秀自家的宝贝,推荐一些自已店里的新产品或人气产品,比如介绍一下店铺里的镇店宝贝,这样来你空间看你文字的同时有能看到你的产品,不一定什么东西都非要去你店才能看得到,然后每天有空去狂狂其他淘友们的空间,但一定要记得留下脚印哟!很多人见你去了他的空间会同样来回踩的!有来有往,人气同样可以互动提高。所以说,应主动出击,不能只坐着等天上掉下一个客户!

 

3 发贴、回贴也不是那一个人的专利,只要用心总结,你一样也可以写出精华贴。但也不要因为写贴麻烦,而给自已找借口发、回贴没什么用有空常发、常回贴,发、回贴也能提高你的人气。如果你做了签名档你发了原创贴,所有来回贴的人都能看到你的签到名档是在最前面的,这可是免费的宣传机会哟。

 

4、多加好友。平时多加好友,并做好售后的回访工作,多去踩一下好友的空间,增加一下感情的交流。有新产品上架,可以信息通知一下好友,但要注意礼貌,不能多发、烂发信息不停。容易让人反感,不能让好事变成了坏事了。

 

5、有热情周到的服务。礼貌要好,回话要积极,谈话内容要清楚,不能过多的用表情,不能因为客人对某件产品说了很久最后还是不满意而烦躁,跟客人说一些不耐烦的话,而慢怠客人,说不定客人出去外面看看比较一下,转头就回来了。所以说做服务一定要热情+耐心+周到,正所谓好事多磨。只要你诚信服务,自然就能感动客人,客人也记住了你的好,你的诚信为人。至于说交易成不成,但最起码让情义跟信用留下给了客人。

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